Prezados Senhores,
Contrariando o slogan da operadora, vivenciei mais uma vez nessa minha viagem de férias a condição "TIM com fronteiras".
Somos uma família numerosa e nos reunimos com certa freqüência em nossa terra natal, Major Ezequiel, distrito de Alvinópolis-MG.
Nesse último encontro, em julho de 2011, nos reunimos, num período de três dias, um grupo de aproximadamente 60 pessoas. Dessas, algo em torno de 40 pessoas possuem celulares TIM.
Ficamos quase incomunicáveis nesses dias, uma situação inaceitável que chamei de "Major Ezequiel desconectado": lá, simplesmente, não existe opção de nenhuma operadora de telefonia celular.
Situação inaceitável pela própria condição hoje de mercado de trabalho.
Acho ótimo fazer um retiro e me desconectar, mas isso deveria ser a escolha de cada pessoa. Desligar e ligar o seu aparelho quando bem entender. Mas uma situação imposta pelo descaso das operadoras é uma condição inadmissível, principalmente para uma operadora cujo slogan brada a condição de "sem fronteiras", fronteira essa que distava 14 km de onde estávamos. Quem precisou fazer as suas ligações e não conseguiu um telefone público funcionando, rodou 28 km, considerando ida e volta, por mais de uma vez, para fazer parte do grupo "sem fronteiras".
Major Ezequiel é, principalmente para nós, majorenses ausentes, um lugar de aconchego, um lugar que nos lembra o colo da mãe, cujo slogan do nosso encontro, de afeto e carinho, diz que: “Major Ezequiel é um lugar que venceu as mudanças e diz ao tempo que prefere ficar como está”.
Esse é um slogan de apego pela nossa terra natal e não significa que somos avessos à tecnologia e nem que precisamos ficar dependentes de uma única operadora de telefonia fixa e serviços insuficientes.
Major Ezequiel não precisa e não pode ficar na condição além fronteira.
Farei também a mesma reclamação para as outras operadoras, aquela que tiver mais visão de mercado, menos fronteiras e levar mais a sério o serviço pelo qual se propõe, atenderá aos nossos reclamos.
Aguardo retorno e espero que estejamos em breve dentro da “fronteira” da TIM.
Saudações,
Emanoel Barreto
Jornalista e Professor da UFRN
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